María Cozzi, PR Manager mcozzi@pectra.com
HOUSTON, 28 de Diciembre de 2010 – PECTRA Technology, Inc., empresa americana especialista en Gestión de Procesos de Negocios (Business Process Management – BPM), tiene el orgullo de anunciar un nuevo logro en el mercado. Ha sido premiada con una nueva medalla de oro por séptimo año consecutivo en los Premios Mundiales a la Excelencia en BPM y Workflow (Global Awards for Excellence in BPM & Workflow) por la implementación realizada en un importante organismo público de México: en la Comisión Nacional del Agua, México (CONAGUA), en la categoría América del Sur & Caribe.
“Es muy gratificante que nuestro esfuerzo por brindar tecnología de Gestión por Procesos (BPM) de vanguardia para mejorar el rendimiento empresarial de nuestros clientes sea reconocido a nivel mundial”, señaló Juan Chacón, Gerente de Marketing de PECTRA Technology, Inc. “Esta distinción posiciona a nuestra solución como la más premiada de la industria BPM y como uno de los principales players del mundo”, agregó el ejecutivo.
La implementación premiada este año por PECTRA Technology Inc. fue la desarrollada para la Comisión Nacional del Agua, México (CONAGUA), organismo que administra y preserva las aguas de México, con la participación de la sociedad, para lograr el uso sustentable del recurso. Esta organización es heredera de una gran tradición hidráulica y a lo largo de su historia ha estado integrada por destacados profesionales y especialistas de diversas disciplinas, reconocidos internacionalmente por su dedicación y capacidad técnica.
La solución adoptada por la Comisión Nacional del Agua fue PECTRA BPM Suite. Desde el año 2004 y como resultado de regulaciones e iniciativas del Gobierno de México, la CONAGUA decidió iniciar un proyecto BPM para estandarizar, organizar y controlar los procesos de gestión de los recursos presupuestarios para obras públicas y servicios de adquisición, los cuales movilizan más de mil millones de dólares cada año. La consulta pública está disponible a través de un sistema de información en línea, lo que fomenta la transparencia de este organismo.
Beneficios de la implementación de BPM
“La implementación nos ha permitido mejorar la imagen de la CONAGUA y facilitar a toda la sociedad el acceso a la información pertinente para evaluar y monitorear el desempeño de la administración pública, a través de un portal de transparencia”, compartió el Ingeniero Soto Priante, Subdirector General de Infraestructura Hidroagrícola.
“La ejecución del proyecto de BPM significa un gran logro para la institución, teniendo en cuenta las demandas de la comunidad mexicana a las entidades gubernamentales y organismos, lo que favorece un mayor control de las tareas, procesos y acciones llevadas a cabo por los funcionarios y empleados”.
Los beneficios, uno a uno:
- Mayor adopción de BPM 1 a 18 procesos en marcha, con un crecimiento 700% en el número de usuarios y la incorporación de 23 nuevos estados, 13 regiones y 15 ciudades con el proyecto.
- La recuperación de la inversión total en los primeros 18 meses y el ahorro en los materiales / suministros de USD 340.000 al año y el gasto corriente de USD 238.000.
- Mayor satisfacción del empleado (50 y 76%) debido a una reducción del 67% en las actividades administrativas y manuales, en su mayoría de informes.
- Mejora de la percepción ciudadana y credibilidad debido a la disponibilidad de información sobre las obras públicas para el desarrollo de la infraestructura hidroagrícola.
- Numerosos premios recibidos como el Premio Anual de Transparencia, reconocimiento Innova por considerar que el sistema tiene un impacto favorable en los seis estrategias de buen gobierno.
Acerca de los Premios Mundiales a la Excelencia en BPM y Workflow
(Global Awards for Excellence in BPM & Workflow)
Año tras año, Future Strategies Inc., con el apoyo de la Workflow Management Coalition (WfMC), BPM Focus y BPM.com, premia a las mejores implementaciones en cinco regiones: Europa, Asia-Pacífico, Medio Este, África, Caribe & América del Sur, y América del Norte. Estas prestigiosas instituciones constituyen las máximas autoridades en materia de BPM.
Los ganadores de cada región fueron seleccionados por un panel de jueces compuesto por un representante de cada empresa sponsor de estos premios. En la ceremonia virtual de premiación, realizada vía webinar el 19 de diciembre, cada región recibió el premio de oro o plata, reconociéndose de esta manera a aquellas empresas que contribuyeron al logro de los objetivos estratégicos de negocio de sus clientes a través de la implementación de una plataforma de BPM.
En el webinar, Layna Fischer, Awards Director, se refirió a la fortaleza de las empresas participantes. Por su parte, Nathaniel Palmer, WfMC Executive Director and Industry Analyst destacó que “Este año hemos observado la tendencia de diferentes procesos automatizados eficientemente presentan un costo menor si son administrados bajo una misma plataforma”.
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