Que es BPMS?

Por estos días me encuentro en México trabajando en un proyecto que se inico como un proyecto de BPM, y dado la magnitud del proyecto tengo que preguntarme que es BPMS.
Creo que la definición mas simple es "Conjunto de herramientas y servicios diseñados para administrar proceso de negocios (BPM) en todo su siclo de vida (Analisis, diseño simulacion, implemtentacion, monitoreo y optimizacion)"
Pero creo que por lo simple de la definición es demasiado abarcativa, entonces vamos con una definicion mas precisa..
en wikipedia dice esto
"BPM: Disciplina empresarial cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocios, que se deben modelar, automatizar, integrar, monitorizar y optimizar de forma continua."
Como su nombre lo sugiere Business Process Management (BPM) se enfoca en la administración de los procesos del negocio.
A través del modelado de las actividades y procesos logramos un mejor entendimiento del negocio y muchas veces esto presenta la oportunidad de mejorarlos. La automatización de los procesos reduce errores, asegurando que los mismos se comporten siempre de la misma manera y dando elementos que permitan visualizar el estado de los mismos. La administración de los procesos nos permite asegurarnos de que los mismos estén ejecutándose eficientemente y obtener información que luego puede ser usada para mejorarlos. Es a través de la información que se obtiene de la ejecución diaria de los procesos que se puede identificar posibles ineficiencias en los mismos y de esta forma optimizarlos.
Para soportar esta estrategia es necesario contar con un conjunto de herramientas que den el soporte necesario para cumplir con el ciclo de vida de BPM. Este conjunto de herramientas son llamadas Business Process Management System (BPMS)y con ellas se construyen aplicaciones BPM."
Pero a pesar de estas definiciones parece que a algunas personas cuando se les explico que era un BPMS mas su propia investigacion llegaron a la siguiente definicion "BPMS la solucion a todos los probleas de la vida" y que hermosos dolores de cabeza les esta dando esta definicion..