NUEVO SERVICE PACK DE PECTRA BPM SAVIA

Abril 13, 2011 – Houston, TX, USA. PECTRA Technology anuncia la liberación de un nuevo paquete de actualización de PECTRA BPM Savia, la suite de gestión de procesos de negocios.

La liberación tiene como objetivo continuar el proceso de mejora del producto, con innovaciones a nivel estructural que hacen de la herramienta una solución más ágil y flexible, permitiendo alinear las diferentes tecnologías con las estrategias de negocio.

El nuevo paquete de actualización tiene como principal beneficio brindaruna solución cada vez más ágil y flexible, en el marco de la optimización permanente de los procesos a través de nuevas funcionalidades y prestaciones, agregando valor a las operaciones diarias de las compañías.

Las nuevas funcionalidades potencian cada una de las herramientas que componen la suite. Entre las más significativas:

- Cambios en el user experience de la herramienta de diseño de procesos bajo el estándar BPMN;
- Ampliaciones de funcionalidades por medio de filtros de ejecución de procesos;
- Optimización de las herramientas para la ejecución de procesos desde Microsoft Outlook y smartphones;
- Simplificación de las tareas de instalación del producto, permitiendo a los administradores de aplicaciones una tarea más simple y veloz.

PECTRA BPM Suite, una vez más, reconocida como la mejor solución de América Latina

La empresa, que ya fue distinguida en cuatro oportunidades con el máximo galardón, ha recibido ahora una nueva medalla de oro en la categoría América del Sur & Caribe.

HOUSTON, Noviembre – PECTRA Technology, Inc., empresa americana especialista en Gestión por Procesos, tiene el orgullo de anunciar que por quinta vez fue premiada por una de sus implementaciones en los Premios Mundiales a la Excelencia en BPM y Workflow (Global Awards for Excellence in BPM & Workflow).

Año tras año, Future Strategies Inc., con el apoyo de la Workflow Management Coalition (WfMC), BPM Focus y BPM.com, premia a las mejores implementaciones en cinco regiones: Europa, Asia-Pacífico, Medio Este, África, Caribe & América del Sur, y América del Norte. Estas prestigiosas instituciones constituyen las máximas autoridades en materia de BPM.

En esta oportunidad, PECTRA Technology Inc. presentó su implementación desarrollada para su cliente QUALA S.A(Colombia). QUALA S.A. es una multinacional dedicada a la producción y comercialización de productos de consumo masivo. Y una de las 100 compañías más grandes de Colombia y la empresa de consumo masivo de mayor crecimiento en los últimos 25 años.

La solución adoptada por QUALA S.A. fue PECTRA BPM Suite e involucró a 304 usuarios de los sectores administrativos y operativos en más de 23 procesos. A partir de la implementación, la compañía destacó como principales logros: estandarizar la forma en que se realizan los procesos garantizando que el resultado sea eficiente y alineado con las políticas de la compañía; contar con información histórica suficiente y oportuna; y disminuir los gastos y reclasificaciones de dinero por la inapropiada ejecución de los procesos.

“Este nuevo reconocimiento a nuestra solución de BPM nos posiciona como una empresa sólida con una fuerte presencia en el mercado”, destacó Juan Chacón, Gerente de Marketing de PECTRA Technology, Inc. “El trabajo realizado con QUALA S.A no sólo tuvo por objetivo una excelente implementación a nivel tecnológico sino contribuir a la mejora de las áreas de negocio de nuestro cliente dándole vida a los procedimientos de la empresa a través de las participación activa de las personas en cada área, asegurando una forma estándar de hacer las cosas”, agregó el ejecutivo.

“La implementación de la plataforma de BPM de PECTRA Technology ha sido muy beneficiosa para nuestra compañía y nuestros empleados vieron que PECTRA BPM Suite es la mejor forma de realizar nuestros procesos de una forma organizada que garantiza la calidad, el control y la continuidad”, afirmó David Moreno, Gerente de IT de QUALA S.A.

Los ganadores de cada región fueron seleccionados por un panel de jueces compuesto por un representante de cada empresa sponsor de estos premios. En la ceremonia de premiación realizada el 24 de noviembre, cada región recibió el premio de oro o plata, reconociéndose de esta manera a aquellas empresas que contribuyeron al logro de los objetivos estratégicos de negocio de sus clientes a través de la implementación de una plataforma de BPM.

Layna Fischer, Directora de los Premios, destacó la fortaleza de los participantes, sobre todo aquellos cuyas implementaciones de BPM y workflow se extendieron más allá de las fronteras corporativas. “Hemos recibido un número récord de participantes de alta calidad en la región de Norte América. En el mundo entero, la tendencia que continua es el incremento de integraciones exitosas y múltiples sistemas”.

Acerca de los Premios “Global Awards for Excellence in BPM & Workflow”
La premiación más prestigiosa de la industria BPM. La misma goza de una valoración especial dentro de la industria tecnológica, siendo un reconocimiento a la excelencia en la implementación de soluciones innovadoras que permiten a las organizaciones alcanzar objetivos estratégicos de negocio. Es organizada por BPM Focus, organización conformada por la Workflow Management Coalition (WfMC) y la Object Management Group (OMG). Las tres constituyen las más reconocidas organizaciones del mundo del BPM con años de sólida trayectoria, que distinguen anualmente a las mejores soluciones implementadas en las regiones de Europa, Asia-Pacífico, Medio Este–África, Caribe & América del Sur, y América del Norte.
Más información sobre los premios en: http://www.bpmf.org/awards/BPM-Workflow_Awards_overview.htm
Listado de los finalistas:
http://www.bpmf.org/awards/Excellence_Awards_Winners_09_Announce_Press_Release.pdf

2009 Finalists Announced in Global Awards for Excellence in BPM & Workflow

Una vez más la empresa en la cual trabajo, quedo como finalista al edición 2009 de los "Global Awards for Excellence in BPM & Workflow", por una implementación de PECTRA BPM Suite, producto del cual soy jefe :P, en la empresa Colombiana QUALA.
5, 5, 5,
La lista completa: acá

Gartner "The Future of IT"

El miércoles de la semana pasada participé en el evento denominado "The Future of IT", organizado por la consultora Gartner.

Tendencias, análisis y predicciones conformaron el atractivo del evento sobre el futuro de la industria tecnológica, el cual presentó temas como: el escenario de la IT en América latina y la Argentina y su desarrollo en servicios como ERP, SCM, CRM, BPM y SOA.

Además, como parte del tour de presentación de PECTRA Savia, Pectra Technology participó en este evento

LAS EMPRESAS EN LOS TIEMPOS DEL BPM

Gestionar por procesos es pensar, organizar y administrar una estructura de negocios y su funcionamiento en términos de procesos: es una metodología que involucra a personas, su trabajo y performance, la tecnología que utilizan y sus objetivos. Business Process Management (BPM) es la disciplina empresarial que tiene como objetivo mejorar la eficiencia de una compañía por medio de la gestión sistemática de sus procesos de negocio. A través del BPM se modifican los paradigmas organizacionales para mejorar la competitividad y el ROI en las empresas...
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¿CÓMO SE LLEVAN BPM Y SAAS?

El BPM (Business Process Management) es una disciplina de administración de organizaciones cada vez más difundida en el mundo. En USA, por ejemplo, es utilizada en  más del 35% de las organizaciones y un 18 % piensa adoptar esta metodología en los próximos años.

SaaS (software as a service) es una forma muy interesante de poder utilizar sistemas en la organización, no como una aplicación clásica sino como un servicio que se consume desde la web, dejando todas las tareas de desarrollo, administración y mantenimiento al proveedor del servicio.

Ahora, qué pasa si queremos implementar SaaS en nuestra empresa? Quién tiene el control de nuestros procesos? Cómo implemento la mejora continua de mis procesos? Cómo puedo diferenciarme? Tomando como principio, que la forma de diferenciarse una empresa de otra, que provee el mismo producto o servicio, es el proceso que esta utiliza para desarrollarlo, si le entrego a un tercero la administración de mi proceso estoy perdiendo mi diferenciador. Esto, desde mi punto de vista, nos deja pocas opciones para poder integrar el BPM con SaaS.

Una forma es, que a la empresa a la que vamos a entregar nuestro proceso (proveedor SaaS), sea una empresa con experiencia trabajando en el proceso que vamos a utilizar bajo este modelo. Para que esto ocurra, el proceso tiene que ser un proceso estándar (ERP, Calidad, Compras, etc.) y se tienen que analizar muy bien cuáles son los KPIs (Key Performance Indicators) y reportes que voy a necesitar en mi organización para monitorear el funcionamiento de mi proceso, y así poder implementar la mejora continua dentro de la organización. Asimismo, es muy importante definir el esquema de implementaciones de las  mejoras que yo detecto en mi proceso, ya que de lo contrario se pierde gran parte de la agilidad que nos brinda el BPM y perdemos el control del mismo, y por lo tanto, nuestra diferenciación.

Otra buena opción, es realizar una integración mixta, en la cual nuestra empresa tenga el control del proceso y las aplicaciones que están integradas con el proceso estén bajo el esquema SaaS. De esta forma, el proceso es administrado por nuestra empresa y la aplicación que se integra con el proceso es desarrollada, administrada y mantenida por un tercero. Además, los KPIs, reportes y métricas del proceso quedan bajo nuestro control, y por lo tanto, la mejora de nuestro proceso depende de nosotros mismos. Entonces, nuestra solución BPM va a estar compuesta por el proceso automatizado por nosotros mismos y de una aplicación ejecutada por el modelo SaaS.

Si bien hoy por hoy, según mi opinión, éstas son las dos mejores opciones para implementar BPM con SaaS, es una relación que recién está comenzando y en el futuro será mucho más simple y natural.

Crossposting from: Blog de Pectra

2008 Global Awards for Excellence in BPM & Workflow

Una vez más ganamos una medalla en los Global Awards for Excellence in BPM & Workflow (anteriormente ganamos América del sur 2004, 2005, 2007), pero este año en América del norte en una región mucho más importante (el 80 % de las implementaciones del mundo están en América del norte).
Ganamos la medalla de Plata dejando en el camino a implementaciones de Computronix, Adobe Systems, Pegasystems (mejor BPM según gartner) y siendo superados por Oracle. La verdad que me llena de orgullo trabajar en una empresa que demuestra año a año que es el mejor BPM de la región. Si quieren info de los ganadores la pueden ver acá http://www.bpmf.org/awards/BPM_Awards_winners08.htm
Aca esta la descripion del caso que presentamos http://www.pectra.com

2008 BPM and Workflow Handbook Spotlight on Human-Centric BPM

Este año junto con Federico Silva desarrollamos un articulo llamado: SOA: Simple Step-by-Step, el cual fue incluido en la edición 2008 del BPM and Workflow Handbook, Felicitaciones a Federico y gracias a todos los que nos apoyaron en este trabajo.
Si quieren desde aquí pueden encargar una copia del libro :)

Estos son algunos de los artículos que contiene el libro..

BPM, SOA, and Web 2.0 Convergence: Business Transformation or Train Wreck 17
Linus Chow and Peter Bostrom, BEA Systems, United States
Building a Scalable and Sustainable BPM Center of Excellence 39
Clay Richardson, Project Performance Corp, USA & David Atwood, Govt. of Bermuda, Bermuda
Making Intelligence Actionable: Business Process Management and Business Intelligence 49
Patrick Morrissey, Savvion, USA
Applying Decision Management to Make Processes Smarter, Simpler and More Agile 53
James Taylor & Neil Raden, Smart (Enough) Systems LLC, USA
Business Process Architecture and Business Transformation 61
Chris Lawrence, Old Mutual, South Africa
Keeping it Simple in the Complex World of BPM 75
Amit Rajaram, HSBC Group, India
SOA: Simple Step-by-Step 87
Federico Silva & Alfredo Cisterna, PECTRA Technology, Inc., USA
Implementing Your First BPM Project: Tips and Pitfalls Case Study 91
Karl Djemal, Citi, USA
Engagement Transforms Processes, Inside and Outside the Enterprise 99
Raja Hammoud, Adobe Systems, Incorporated, USA
System Automation vs. Human Facilitation 167
Keith Swenson, Fujitsu Computer Systems, USA
MyBPM: Social Networking for Business Process Management 187
Dr. Setrag Khoshafian, Pegasystems Inc., USA
Services: Integrating User Interfaces into a Service-Oriented Architecture 197
Jeffrey Ricker, Jeffrey Ricker LLC, USA
Impact of Organizational Changes on Running Processes: a Challenge for Achieving Business Agility 205
Salvatore Latronico, Gianpiero Bongallino & Francesco Battista, Openwork, Italy
Human-Driven BPM: the Missing Piece is People 213
Roberto Silva, SAP Latin America, Mexico
The Rise of Project Workforce 225
Rudolf Melik, Tenrox, Canada
XPDL Cross-Product Exception Handling for Workflow Management Systems 237
Giuseppe Pozzi, Politecnico di Milano; Carlo Combi, University of Verona; Florian Daniel, University of Trento, Italy
The Road to XPDL 2.0: Case Study 247
Justin Brunt, TIBCO Software, United Kingdom
Integration of Workforce Management with a Business Process Management Suite 257
Robert Shapiro, Global360, USA
Department of Defense Suspense Tracking 269
Charles Joesten, ICOR Partners, LLC, USA
Process Mining 283
John Hoogland, Pallas Athena, The Netherlands
Analysis of Most Common Process Modeling Mistakes in BPMN Process Models 293
Tomislav Rozman, LANCom, Gregor Polancic & Romana Vajde Horvat, University of Maribor, Slovenia
Temporal Perspective: Expressing Temporal Constraints & Dependencies in Process Models 307
Denis Gange, Trisotech; Andre Trudel, Acadia University; Canada
How to Implement the Automation of Omnipresent 'Distributed Treatments' in BPMS 321
Dr. Juan J. Trilles, AuraPortal, Spain
The Representation of Dynamic, Context-Informed Workflow 333
H. Dominic Covvey, Donald D.Cowan, Paulo Alencar, Shirley L. Fenton, David Henriques, Joel So, William J. Malyk; University of Waterloo, Canada

2008 BPM & Workflow Handbook

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http://www.futstrat.com/books/handbook08.php

se lo recomiendo J

SOA Submit

Ayer junto con Gonzalo Rueda brindamos una conferencia sobre SOA, el titulo de la misma fue Una aproximacion gradual a SOA.. ya voy a poner un par de fotos del evento..

Para mas info sobre el SOA Submit http://www.technologysummits.com/soa/2007/index.html

Los procesos de negocio necesitan de BI

Les dejo una nota que escribí junto con Federico Silva

Posponer una tarde en familia, navegando por alta mar, con nuestro nuevo velero, minutos después de presenciar el canal del clima sorprendiéndonos, pronosticando una posible tormenta cercana en la zona de la bahía que habitamos, puede ser un resultado lógico. Gracias a un aspecto: el análisis.

Un programa de actividades no se suspende automáticamente de un minuto a otro, sólo por un grupo de datos brindados por el canal del tiempo. En nuestras mentes, los seres humanos analizamos (casi siempre) beneficios y desventajas para tomar decisiones basándonos en datos y registros sobre el medio que nos rodea. Muchas veces, sin darnos cuenta lo rápido que lo hacemos. Menos aún, cuánto simplificamos el proceso.

En el mundo de los negocios y la tecnología, sucede exactamente lo mismo. Desde el momento en que una organización implementa una solución BPMS (Business Process Management Suite), dispone de una enorme cantidad de datos. Sólo datos. Y para que éstos se conviertan en una ventaja competitiva, agregando valor a las operaciones, la compañía debe contar con un esquema de análisis de información bien definido. De lo contrario, interrumpe el ciclo de mejora continua de sus procesos. Ya que si no puede analizar resultados, tampoco podrá identificar qué procesos mejorar.

En una implementación BPMS, podemos analizar dos momentos: lo que está pasando, y lo que ya pasó.

Analizar lo que está sucediendo, permite reaccionar inmediatamente. Este análisis, conocido como BAM (Business Activity Monitoring), permite monitorear elementos puntuales y factores críticos de éxito de los procesos de una compañía en tiempo real.

Analizar lo que ya transcurrió, brinda dos tipos de perspectivas: el análisis de la información para la toma de decisiones tácticas, definido como BI Táctico; y el análisis para decisiones estratégicas, denominado BI Estratégico. El análisis de datos una vez ocurridos los hechos, no sólo demuestra valores de los procesos, también aquellos asociados a las aplicaciones que interactúan con estos.

Por lo tanto, para disponer de un esquema exitoso de análisis, las soluciones BPMS tienen que ofrecer modelos de datos para que las herramientas de BI puedan extraer registros de los procesos y analizar la información en conjunto con los sistemas integrados al BPMS. De esta forma, BI nos permite, por medio del análisis de la información, generar conocimiento, con el objetivo de mejorar cualitativamente la toma de decisiones y la mejora de procesos.

2007 BPM & Workflow Handbook

Felicitaciones a mis compañeros de trabajo Federico Silva y Gabriel Franciosi